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Política de privacidad

Tu confianza es importante
Te explico de forma clara cómo protejo tus datos y garantizo tu total confianza en este universo de Detalles Coquetos.

Última actualización: noviembre 3, 2025

Yo, Silvia, valoro y respeto su privacidad. Esta política describe cómo se recopila, se usa y se protege su información personal. Al interactuar con este sitio web, se entiende que usted acepta los términos de esta política, la cual se rige por la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y los principios de protección de datos de alcance internacional, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Se recolecta la siguiente información que usted proporciona directamente, con el único fin de operar el negocio y cumplir con los pedidos:

  • Identificación y contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono.
  • Información de pago: se utiliza para procesar las transacciones.
    Plataformas y medios de pago

No se almacenan datos de tarjetas de crédito o débito. La información de pago se procesa de forma segura a través de:

  • Pasarelas de pago de terceros: plataformas como Mercado Pago, PayU, PayPal, u otras. Estas plataformas actúan como responsables de sus propios datos.
  • Transferencias bancarias o QR: en caso de elegir este método, la información de pago se gestiona directamente a través de las entidades bancarias correspondientes.

Se utiliza la información recopilada para las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos: para procesar, gestionar y enviar sus pedidos, incluyendo la comunicación sobre el estado de la compra.
  • Marketing (previo consentimiento): para enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos o colecciones, si se ha dado el consentimiento explícito.
  • Mejora del servicio: para mejorar y personalizar la experiencia en el sitio web y atender cualquier consulta.

Se utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento, como Google Analytics, Google Search Console y reCAPTCHA, para monitorear el rendimiento del sitio, mejorar la experiencia y protegerlo contra spam.

Aceptación: al ingresar al sitio, se notifica el uso de cookies mediante un banner. Su continuidad en el sitio implica la aceptación de dicho uso.

Compartir con terceros
No se vende, se alquila ni se comercializa su información personal. Se comparte únicamente en las siguientes situaciones:

  • Terceros indispensables: con plataformas de pago y empresas de envío y logística para la ejecución del contrato.
  • Obligación legal: si se requiere divulgar la información para cumplir con la ley, una orden judicial, una citación o un proceso legal similar.

Transferencia de datos internacional
El sitio web está alojado en servidores fuera de Colombia. Esto implica la transferencia y el almacenamiento de sus datos en otros países. Al usar este sitio, se acepta explícitamente esta transferencia, asegurando que se cumplen los principios de protección de datos internacionales.

Este sitio web no está dirigido a menores de dieciocho (18) años. Si se recopila información de un menor, se procederá a eliminarla inmediatamente, a menos que se demuestre el consentimiento expreso de los padres o representantes legales del menor.

Se garantiza que usted tiene control sobre sus datos personales. Conforme a las leyes de protección de datos aplicables a nivel internacional (incluida la Ley 1581 de 2012 de Colombia), usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: saber qué información se tiene sobre usted.
  • Derecho de rectificación: corregir o actualizar sus datos personales.
  • Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de su información personal de nuestra base de datos.
  • Derecho de oposición: oponerse al uso de sus datos para fines específicos (ej. marketing).
  • Derecho de revocación: revocar el consentimiento que se ha dado para el uso de sus datos.
    Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, envíe un correo electrónico a
    hola@simaduse.com
    con el asunto «Mis derechos – [Su Nombre]».

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Contacto
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Última actualización: noviembre 3, 2025